Lääkäreiden vastaanotto

Kiirevastaanotto ajanvaraus puh. 06 2413 3200
Arkisin klo 8-20 (ovet sulkeutuvat klo 19)
Viikonloppuisin klo 10-20 (ovet sulkeutuvat klo 19)

Ei-kiireellinen ajanvaraus ma-pe klo 8-15
puh. 06 2413 3220

Ajanvaraus sähköisesti
 

Eläinlääkäripäivystys

puh. 0600 12202, arkisin klo 16.15 - 8.00
Viikonloppupäivystys pe klo 16.15-ma klo 8

Koronavirus - tietoa ja ohjeita

Polku: / Palvelut / Terveyspalvelut / Työterveyshuolto / Ajanvaraus puhelimitse

Ajanvaraus puhelimitse

Ajanvaraus työterveyshuoltoon arkisin klo 8-12, puh. (06) 2413 3280.

Työterveyshuollon ajanvarauksessa käytössä TeleQ Duo -takaisinsoittojärjestelmä

TeleQ- puhelinpalvelujärjestelmän avulla ajanvarauksen puheluruuhkia saadaan tasattua, jolloin asiakkaat tulevat palvelluiksi paremmin ja tehokkaammin.
Palvelunumero ei ole enää koskaan varattuna eli yksi puhelu riittää. Asiakas saa itse valita, jääkö hän odottamaan vuoroaan linjoille vai valitseeko hän itselleen takaisinsoiton, jolloin asiakaspalvelusta soitetaan hänelle sovittuna aikana.

Huomioitavaa on, että sovittu takaisinsoitto työterveyshuollosta tulee tuntemattomasta numerosta.

TeleQ Duo- puhelinpalvelu toimii näin:

  • Soittaessasi palvelunumeroon kuulet ensin tervetuloviestin.
  • Sinulle kerrotaan, kuinka monta puhelua on edelläsi jonossa.
  • Hetken kuluttua sinulle tarjotaan mahdollisuutta valita takaisinsoitto (?Jos haluat meidän mieluummin soittavan noin kello tt.mm, paina tähti?).
  • Voit joko jäädä odottamaan vuoroasi linjoille tai tähteä painamalla siirtyä takaisinsoittoajan varaukseen.
  • Tähteä painettuasi palvelu pyytää sinua näppäilemään oman puhelinnumerosi suuntanumeroineen (myös lankaliittymästä soitettaessa) järjestelmään (esim. 0401234567, 061234567).
  • Jos et halua tai pysty näppäilemään numeroasi, kuulet hetken kuluttua viestin ?Sanele puhelinnumerosi suuntanumeroineen äänimerkin jälkeen, niin soitamme sinulle mahdollisimman pian?.
  • Saneltuasi puhelinnumerosi voit sulkea puhelimesi. Työterveyshuollosta otetaan sinuun yhteys sovittuna ajankohtana.

Yhteydenotto työterveyshuoltoon sähköisellä lomakkeella

Seuraavasta kuvakkeesta pääset ottamaan yhteyttä työterveyshuoltoon.

Järjestelmä ei vaadi kirjautumista tai tunnusten luomista. Valitse asiointisi aiheeksi Muu asia, jonka takaa löydät palkin "Yhteydenotto työterveyshuoltoon"